Tokyo
SakuraJyuji
Interview 介護主任
お客さまやスタッフと向き合い
成長できる職場
Profile
ホスピタルメント
2018年入社
介護主任
入社の経緯（転職理由）
人と関わる喜びを感じる
未経験から始める介護の道
学生時代は調理の専門学校に通っていたのですが、自分には料理の道は合わないと感じ、知人の紹介で溶接工場に就職しました。しかし、働く中でもっと人と関わる仕事がしたいと考えていたとき、福祉業界で働く友人の勧めもあり介護業界に興味を持ちました。様々な施設を見学する中で、清潔で明るい雰囲気のホスピタルメント武蔵野に魅力を感じ、入社を決意しました。全くの未経験でしたが、介護の仕事をはじめられたので、私と同じように未経験でも介護の仕事に興味をお持ちの方がいらっしゃれば、ぜひ桜十字でチャレンジして欲しいです。
桜十字で働く魅力
話す力、聴く力
そして自然と笑顔が育つ場所
介護の仕事を始めて、自分自身が大きく変わったと感じています。もともと私は人と話すことが得意ではなく、内向的な性格でした。しかし、右も左も分からない状態で介護の仕事をスタートした私に、お客さまが温かく話しかけてくださり、自然と会話をする機会が増えました。また、車椅子の操作や、認知症を患うお客さまへの接し方もまったく分からなかった私でしたが、一緒に働くスタッフが丁寧に一から教えてくれました。 ホスピタルメントで働く日々の中で、気がつけばたくさんの人と会話をしながら一日を終えることが増え、自然と明るい性格へと変わっていきました。この仕事を通じて得た変化に感謝しています。
今後の目標
スタッフもお客さまも
笑顔になれる施設を目指して
介護主任として、スタッフが安心して長く働ける環境づくりを目標としています。介護の仕事はお客さまと密接に関わるものであり、その質が直接お客さまの快適さや満足度に繋がります。そのため、お客さまが快適に過ごせる環境を作るためには、まずスタッフが心地よく働ける職場環境を整えることが重要だと考えており、主任として全体を把握した中でサポートすることを心がけ、スタッフ一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしています。今後は施設全体として入居者の皆さまにより質の高いサービスを提供し、安心で快適な日々を過ごしていただける環境を築いていきたいと思います。私たちは、スタッフとお客さま双方が笑顔でいられる施設を実現するため、これからも努力を惜しむことなく取り組んでまいります。
